云计算HECS关于腾讯云新用户是否能购买三年服务的问题，目前并没有官方规定说“新用户不能买三年”，但实际情况可能受到以下因素影响，导致你感觉“买不了三年”：
1. 活动限制
很多腾讯云的新用户特惠活动（如首购优惠）通常只提供较短的购买时长，比如：
- 1个月
- 6个月
- 1年
这些活动页面上的云服务器（CVM）、云数据库等产品，往往不支持选择2年或3年，这是出于促销策略考虑，鼓励用户先试用再续费。
✅ 解决方法：
不要局限于“新用户专享”页面，可以尝试：
- 进入腾讯云官网的常规购买页面
- 手动选择配置后，查看是否支持购买2年或3年
2. 产品类型限制
某些特定产品（如轻量应用服务器、部分促销机型）可能仅支持1年及以下购买时长，尤其是特价机型。
例如：
- 腾讯云轻量服务器（Lighthouse）的新用户套餐，通常只提供1年选项
- 某些共享型或入门级CVM实例在促销中也限制时长
✅ 解决方法：
选择标准云服务器 CVM（非轻量），在自定义配置后，通常可以购买1~3年。
3. 账户状态或地区限制
极少数情况下，新注册账户、未完成实名认证、或所在地区不支持长期购买，也可能导致选项缺失。
✅ 建议操作：
- 确保已完成企业或个人实名认证
- 尝试更换地域（如广州、上海、北京）
- 使用非活动链接进入购买页
✅ 正确操作建议：
- 打开 腾讯云官网
- 进入「云服务器 CVM」产品页
- 点击「立即购买」
- 选择计费模式：包年包月
- 自定义配置（地域、机型、带宽等）
- 查看“购买时长”下拉菜单 —— 正常情况下应有 1年、2年、3年 选项
💡 提示：3年套餐通常比逐年购买更划算，且新用户身份不影响长期购买资格，只是优惠活动有限制。
总结：
❌ “腾讯云新用户不能买三年” 是误解
✅ 实际是：新用户优惠活动通常只支持1年以内，但通过常规购买路径，完全可以购买2年或3年服务。
如仍有问题，可联系腾讯云客服（提交工单或拨打4009100100）确认具体产品是否支持长期购买。
需要我帮你找一个支持3年购买的CVM配置链接吗？